Technologie voor een nieuw ritme in het leven. Ontdek de nieuwe Jabra Engage 40 nu.
Vraag een demo aanMAAK KENNIS MET JABRA ENGAGE 40
Met Jabra Engage 40 zijn gesprekken helderder en krijgen klanten over de hele linie een betere ervaring, dankzij onze innovatieve Engage+-software. Maak interacties meer inhoudelijk en effectief, met realtime gespreksinformatie.
Deze headset is speciaal voor jou ontworpen (graag gedaan). Hij is licht, maar stevig. Comfortabel, maar elegant. Je kunt hem de hele dag dragen en er niks van merken. Met een intelligent microfoonsysteem waarmee het geluid helderder is dan ooit, is er geen betere headset om je te helpen van elke klant je meest tevreden klant te maken.
ENGAGE+
Responsief in realtimeEen softwaresysteem dat gesprekken in realtime analyseert? Maak kennis met de Jabra Engage 40 met de innovatieve Engage+-software, de toekomst van contactcenter- headsets.Je krijgt in pop-ups op het scherm direct feedback, zodat je de belervaring van je klant nog tijdens het gesprek kunt verbeteren.
Engage+ biedt live begeleiding bij factoren die de belervaring van je klant kunnen beïnvloeden. Denk aan achtergrondgeluid, stilte en onderbrekingen*. Inwerken, coachen en behouden van medewerkers wordt een fluitje van een cent: inhoudelijke gegevens binnen handbereik die je inzichten geven die je werk makkelijker én leuker maken.
Gratis softwaredownload vereist. Voor bepaalde platforms zijn integraties beschikbaar. Zie Jabra.com/Engageplus voor meer informatie.
GEHOORBESCHERMING
Dat is de filosofie achter de revolutionaire gehoorbescherming van professionele kwaliteit die in de Jabra Engage 40 is ingebouwd. Met Jabra SafeTone™ 2.0 kun je je concentreren op je gesprekken, met de zekerheid dat je gehoor beschermd wordt.
We hebben gebruikgemaakt van baanbrekende technologieën voor gehoorbescherming, zoals:
• IntelliTone™ 2.0, houdt gemiddelde geluidsbelasting op een veilig niveau.
• PeakStop™ 105 dB, voorkomt plotselinge, harde geluiden.
• BalancedVoice™, maakt binnenkomende geluid helderder.
• Normalisatie van het spraakniveau, inkomende oproepen blijven op een voor jou prettig volume.
• Intelligente akoestische schokbescherming, dat proactief potentieel schadelijke geluiden verwijdert of vermindert.
Gehoorbescherming is namelijk geen bijzaak. Het is een levenslange investering.
COMFORT
Als een agent zich niet lekker voelt, loopt het gesprek niet soepel, dus hebben we de Jabra Engage 40 zo comfortabel gemaakt dat je nauwelijks merkt dat je hem op hebt. Hij weegt maar 45 g*, is ultra-licht en heeft gekantelde oorkussens, zodat hij uiterst comfortabel zit.
Op de oorschelpen van elke headset hebben we ook een innovatief labyrintpatroon aangebracht. We hebben ons gebaseerd op onderzoeken van echte gebruikers zoals jij, en het ontwerp verlicht de druk op het oor, zodat je ontspannen blijft en je kunt concentreren op wat je klant nodig heeft.
*gewicht van stereo- en monovarianten varieert
DUURZAAMHEID
Headsets worden aan het eind van een lange dag achteloos afgedaan, gaan van bureau naar bureau, worden in een tas gegooid - het leven van een contactcenter-headset kan zwaar zijn. We hebben de Jabra Engage 40 dus heel stevig gemaakt en we hebben alles rigoureus getest: van de rotatie van de microfoonarm tot en met de stootvastheid. Het resultaat is onze sterkste en langst meegaande headset tot nog toe.
Het is gemakkelijk om de loftrompet te steken, maar we zijn er zo zeker van dat de Jabra Engage 40 bestand is tegen het ruwe bestaan van een headset, dat we ze allemaal een garantie van drie jaar hebben gegeven. Lichtgewicht, ultra-comfortabel en gebouwd om lang mee te gaan: deze headset heeft het allemaal.
BUSYLIGHT
Geen geldverslindende onderbrekingen met de Jabra Engage 40 headset, die duidelijk laat zien wanneer je in gesprek bent.
Als je in gesprek bent, licht er automatisch een rood lampje op, zodat de mensen om je heen weten dat dit niet het beste moment is voor een praatje. Zo kun jij je blijven concentreren op je klant en weten je collega's wanneer je weer beschikbaar bent.
INLINE CONTROL UNIT
Met Jabra Engage 40 heb jij de regie. Beantwoord, demp en regel het volume van je gesprekken met een paar simpele tikjes. Bellen is nog nooit zo makkelijk geweest. De aanpasbare knoppen van de control unit zijn te integreren met de platforms voor contactcenters en Unified Communications (UC), zoals Amazon Connect en Genesys, voor efficiëntie waar het ertoe doet.
Ga van het ene platform naar het andere en regel het volume met programmeerbare knoppen voor snelle gespreksafhandeling.
*Het is nog nooit zo makkelijk geweest om je klant en jezelf een betere belervaring te bieden.
WERKT MET ALLES
In contact komen met je klanten is een fluitje van een cent met de Jabra Engage 40. De headset werkt uitstekend met alle bekende UC- (Unified Communications) en contactcenterplatforms. Er is zelfs ingebouwde gespreksbediening voor Amazon Connect, Genesys Cloud CX en NICE CXone, bij gebruik met het control unit-accessoire.
Met een UC-variant en nog een voor Microsoft Teams kun je over de hele linie soepele en stressloze interacties met je klanten tegemoet zien. Blijf betrokken. Blijf in controle. Blijf verbonden.
*Mogelijk is software nodig voor configuratie. Zie jabra.com/platforms voor meer informatie
KWALITEIT VAN DE MICROFOON
De geluidskwaliteit kan een gesprek maken of breken. We hebben de Jabra Engage 40 voor zien van niet één, maar twee microfoons: Een om achtergrondgeluid te bestrijden en de ander om je stem haarscherp te laten klinken, zodat de spraak-naar-tekstfunctie effectief wordt.
In combinatie met de intuïtieve Engage+-software creëert onze innovatieve microfoontechniek zulke harmonieuze omstandigheden dat het de gemiddelde gesprekstijd over de hele linie helpt verkorten.
GELUIDSKWALITEIT
Met geavanceerde luidsprekers en innovatieve geluidsisolerende oorschelpen die perfect passen, mis je nooit meer belangrijk details tijdens een gesprek (en hoef je mensen niet meer te vragen harder te praten, of dezelfde informatie 47 keer te laten herhalen...)
Met de speciaal ontworpen luidsprekers van de Jabra Engage 40, die zijn geoptimaliseerd voor heldere spraak, behoren dat soort frustraties tot het verleden en zijn je gesprekken productiever. BalancedVoice™ geeft elk gesprek kristalheldere geluidskwaliteit en zorgt er ook automatisch voor dat inkomende oproepen helder en duidelijk zijn: nog zo'n functie waarmee elk gesprek efficiënt wordt.
Vul het formulier in en één van onze experts neemt contact met u op om een demo in te plannen.
Ntnc Telecom & Ict
Ribeslaan 19
7101XZ Winterswijk